Qualität — 04

Qualität und ISO 9001:2015-Zertifikat.

Die wichtigste Sache für uns ist die Qualität unserer Produkte. Wir streben das höchste Qualitätsniveau an und führen daher eine 100%-Kontrolle der gefertigten Teile durch. Wir erfüllen die Qualitätsstandards des Zertifikats ISO 9001:2015 im Bereich CNC-Drehen und -Fräsen.

Qualitätspolitik

Der Geschäftsführer der MIKRO-PRO d.o.o. und alle Mitarbeiter verpflichten sich, den Kunden einwandfreie Produkte termingerecht und zu wettbewerbsfähigen Preisen zu liefern.

Mit unseren Kunden bauen wir eine langfristige Partnerschaft auf, daher sind kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an die Marktanforderungen unsere vorrangige Aufgabe.

Darüber hinaus richtet sich unser Handeln auf die ständige Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems sowie auf die Erfüllung der Anforderungen relevanter interessierter Parteien und die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften.

Im Unternehmen möchten wir ein angenehmes und mitarbeiterfreundliches Arbeitsumfeld schaffen, da dies die Motivation, Zufriedenheit, persönliche Entwicklung und Arbeit der Mitarbeiter beeinflusst.

Qualitätsstrategie

OffensivDefensiv

Extern Aktiv neue Aufträge gewinnen durch wettbewerbsfähige Preise und Leistungen, die wir schneller als der Wettbewerb und fehlerfrei erbringen.Wir verteidigen unsere Marktposition entschlossen, indem wir langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und die besten Lösungen für ihre Probleme finden.

Intern Aneignung neuen Wissens, mit dem wir technischen Support, hochwertige Leistungen und wettbewerbsfähige Preise ermöglichen. Prozessverbesserung und Kostensenkung.Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems, Einführung neuer Ausrüstung und neuester Technologien, Weiterbildung und Qualifizierung der Mitarbeiter.

Vision

In der Branche der mechanischen Bearbeitung von Metallen und Nichtmetallen, im Segment der Einzel- bzw. Kleinserienfertigung, unseren Kunden die geforderte Produktqualität, Reaktionsfähigkeit und technische Unterstützung zu bieten.

Qualitätsziele

Unsere langfristigen Qualitätsziele sind:

01Ein entwicklungsorientierter Lieferant bleiben.
02Technische Beratung zur Prozessverbesserung bei unseren Kunden bieten.
03Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern.

Wie wir kontrollieren

01 100% Kontrolle der gefertigten Teile vor der Lieferung.
02 Klassische Messmethoden mit bewährten Messmitteln.
03 Messprotokoll des gemessenen Teils auf Wunsch des Auftraggebers.

Zertifikat

ISO 9001:2015

SI007403 · ausgestellt 2020-01-13

ISO 9001:2015 — Zertifikat SI007403, ausgestellt am 13.01.2020.

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