Pravno
Ti splošni pogoji urejajo postopek povpraševanja, izdelave ponudbe, sklepanja in izvajanja pogodb o izdelavi strojnih delov med družbo MIKRO-PRO d.o.o. (»izvajalec«) in naročnikom (pravna ali fizična oseba, ki naroča storitev).
Posodobljeno: 20. 5. 2026
Pogoji veljajo za vsa povpraševanja, ponudbe in naročila izdelave strojnih delov med izvajalcem in naročnikom, razen če smo se v posameznem primeru pisno dogovorili drugače. Nasprotujoči ali odstopajoči pogoji naročnika ne veljajo, razen če smo jih izrecno pisno potrdili.
Ponudbe so nezavezujoče do pisne potrditve naročila s strani izvajalca. Rok veljavnosti je naveden v vsaki ponudbi; če ni navedeno drugače, znaša 30 dni od datuma izstavitve. Z oddajo naročila naročnik potrjuje, da se strinja s temi pogoji. Spremembe naročila po potrditvi so mogoče le s pisnim soglasjem obeh strank in lahko vplivajo na ceno in rok.
Cene v ponudbah so navedene v evrih (EUR) brez DDV, razen če je drugače označeno. DDV obračunamo po veljavni stopnji (standardna stopnja v Sloveniji znaša 22 %). Plačilni rok je 30 dni od datuma izstavitve računa, razen če je v ponudbi dogovorjeno drugače. Pri zamudi plačila veljajo zakonske zamudne obresti.
Dobavni rok je naveden v potrditvi naročila in se računa od dneva potrditve oziroma od dneva, ko prejmemo vse potrebne tehnične specifikacije, risbe in morebitne materiale s strani naročnika. Po dogovoru poskrbimo za dostavo izdelanih delov v skladišče naročnika ali na dogovorjeno lokacijo v EU; stroški dostave so na strani naročnika, razen če je drugače pisno dogovorjeno. Tveganje izgube ali poškodbe preide na naročnika ob predaji blaga prevozniku (Incoterms FCA Ruše).
Vse izdelane dele kontroliramo skladno z našim sistemom vodenja kakovosti, certificiranim po standardu ISO 9001:2015 (obseg certifikata: CNC struženje in CNC rezkanje). Naročnik je dolžan pregledati blago ob prevzemu in vidne napake prijaviti v 8 dneh; skrite napake je treba prijaviti takoj po odkritju, najkasneje v 6 mesecih od dobave. Reklamacijo pošljite pisno na info@mikro-pro.si z opisom napake in fotodokumentacijo. Garancijski rok za napake materiala in izvedbe znaša 24 mesecev, razen če je drugače dogovorjeno.
Naša odgovornost je omejena na vrednost konkretnega naročila. Ne odgovarjamo za posredno škodo, izgubljeni dobiček, nedosežene prihranke ali škodo zaradi prekinitve proizvodnje pri naročniku. Ta omejitev ne velja v primeru naklepa ali hude malomarnosti ter za odgovornost za telesne poškodbe, ki jih določa zakon.
Tehnične risbe, specifikacije in poslovne informacije, ki nam jih posreduje naročnik, obravnavamo kot zaupne in jih ne razkrivamo tretjim osebam, razen za potrebe izvedbe naročila (npr. dobaviteljem materiala, ki so prav tako zavezani k zaupnosti). Vse pravice intelektualne lastnine na risbah in specifikacijah naročnika ostanejo naročniku.
Za ta pogoja in vse spore, ki iz njih izvirajo, velja slovensko pravo, izključno z uporabo Konvencije ZN o mednarodni prodaji blaga (CISG). Stranki si bosta v primeru spora prizadevali doseči mirno rešitev; če to ni mogoče, je za reševanje pristojno stvarno pristojno sodišče v Mariboru.
Ti pogoji veljajo od datuma objave na spletni strani in se uporabljajo za vsa naročila, oddana po tem datumu. Spremembe pogojev objavimo na isti spletni strani; za že potrjena naročila veljajo pogoji ob času potrditve naročila.