Pravno
MIKRO-PRO d.o.o. spoštuje vašo zasebnost. Ta izjava pojasnjuje, katere osebne podatke obdelujemo, zakaj jih obdelujemo in kakšne pravice imate v zvezi z njimi v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR — Uredba (EU) 2016/679) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Posodobljeno: 20. 5. 2026
Upravljavec osebnih podatkov je MIKRO-PRO d.o.o., Tovarniška cesta 49, 2342 Ruše, Slovenija (matična št. 6324231000, davčna št. SI89938453). Direktor: Iztok Žavcer. Kontaktna e-pošta za vprašanja o varstvu podatkov: info@mikro-pro.si. Pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO) zaradi obsega obdelave ne imenujemo.
Obdelujemo izključno podatke, ki nam jih sami posredujete: prek obrazca za povpraševanje (ime in priimek, e-pošta, telefon, podjetje, izbrana storitev, sporočilo, neobvezna priloga), prek elektronske pošte ali telefonskega klica. Naš strežnik beleži tudi tehnične podatke za varno delovanje (IP-naslov, časovni žig, vrsta brskalnika, referer). Teh podatkov ne kombiniramo s podatki iz obrazca in jih ne uporabljamo za profiliranje.
Podatke iz povpraševanja obdelujemo za pripravo ponudbe, izvedbo naročila in poslovno komunikacijo na podlagi člena 6(1)(b) GDPR (izvajanje pogodbe oz. ukrepi pred sklenitvijo pogodbe). Tehnične dnevniške podatke obdelujemo za varnost spletne strani in zaščito pred zlorabami na podlagi člena 6(1)(f) GDPR (naš zakoniti interes za zaščito storitve). Podatkov ne uporabljamo za neposredno trženje brez izrecnega soglasja.
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Pri zagotavljanju storitve nam pomagajo naslednji obdelovalci (procesorji), s katerimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi podatkov: (a) Cloudflare, Inc. — gostovanje, varnost, zaščita pred zlorabami; (b) Resend, Inc. — dostava povpraševanj iz obrazca po e-pošti. Lahko jih posredujemo tudi pristojnim organom, če to zahteva zakon.
Cloudflare in Resend imata sedež v ZDA. Prenos podatkov je urejen prek okvira EU-ZDA o varstvu podatkov (EU-U.S. Data Privacy Framework) in dodatno z modelnimi pogodbenimi klavzulami (SCC), ki ustrezajo zahtevam GDPR za prenose izven EGP.
Korespondenco in dokumentacijo poslovnega odnosa hranimo za čas trajanja odnosa in v okviru zakonsko predpisanih rokov (računovodski dokumenti 10 let v skladu z ZDDV-1, garancijska in tehnična dokumentacija 24 mesecev po izpolnitvi pogodbe). Povpraševanja brez nadaljnjega odziva izbrišemo po 24 mesecih. Tehnične dnevnike Cloudflare hrani največ 30 dni.
Po GDPR imate naslednje pravice: dostop do svojih podatkov (čl. 15), popravek (čl. 16), izbris (čl. 17), omejitev obdelave (čl. 18), prenosljivost (čl. 20), ugovor obdelavi (čl. 21) in pritožba pri nadzornem organu. Slovenski nadzorni organ je Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si). Za uveljavljanje katerekoli pravice nam pišite na info@mikro-pro.si — odgovorimo v zakonskem roku 30 dni.
Spletna stran ne uporablja sledilnih, analitičnih ali oglaševalskih piškotkov. Edini piškotki, ki se lahko nastavijo, so tehnično nujni varnostni piškotki ponudnika gostovanja Cloudflare (npr. __cf_bm za zaščito pred zlorabami). Več podrobnosti najdete na strani Piškotki.
Za vsa vprašanja o obdelavi osebnih podatkov pišite na info@mikro-pro.si ali na poštni naslov MIKRO-PRO d.o.o., Tovarniška cesta 49, 2342 Ruše, Slovenija.